态度8清代“沃尔玛”的家族传承-和嘉瑞兴

清代“沃尔玛”的家族传承-和嘉瑞兴

一家企业如何才能长盛不衰?
1970年以前上市的公司中,92%能撑过上市后的5年;而2000年到2009年上市的公司中,这一比例仅为63%。
以前的企业家的目标都是左百年老店,现在硅谷的创业者都不敢这么说了。
而在日本这种长生不衰的企业却集中扎堆。日本经济学者后滕俊夫,是日本长寿企业研究领域第一人。
在日本有260多万家的公司态度8,其中百年老店有25321家。其中超过200年的企业有3939家,300年以上的有1938家,而500年以上的有147家。令人吃惊的是1000年以上的企业竟然也有21家。其中排名第一的最古老的企业叫做金刚组,是一家木结构建造的公司,创立于公元578年,是现在世界上存续历史最悠久的一家企业。从创业历史来看,它已经有接近1440年的历史,并且因此入选了吉尼斯世界纪录。
那么中国是否也有百年企业呢?
历史是有的,堪称清代“沃尔玛”,这个就是苏州的孙春阳南货铺。
一张发黄的旧提货单
 
大约在清朝前期,苏州有户人家,从祖传的物件中寻得一纸发黄的文书,原来是前朝(明代)万历年间苏州“孙春阳南货铺”填发的一张提货单。凭这张提货单,可以到孙春阳南货铺提取货物。
孙春阳南货铺是创办于明代万历年间的一间日用百货商店,创始人就叫做孙春阳,原是宁波的读书人,却“应童子试不售”,连个秀才也没能考上,遂弃文从商,来到苏州的吴趋坊北口,开了一间售卖日用百货的铺子,唤做“孙春阳南货铺”。
孙春阳很有经商的天赋,将南货铺打理得有声有色。铺中货物分为六房陈列:“曰南货房,曰北货房,曰海货房,曰腌腊房,曰蜜饯房,曰蜡烛房”,如同现在的超市以色侍君,分区陈列百货。
在那时,已采用开架陈货的经营方式,顾客在各房看货,看中哪款商品后,记下来,到柜台统一交款,由收款员发给一张小票(提货单),凭票便可以到各房提货了。是不是想起了宜家的经营方式,我们以为最早的自选超市产生于1930年美国纽约,其实十七世纪初的明代商人已采用类似的经营方式了。
说回那张发黄的提货单吧,当苏州那户人家找出孙春阳南货铺的提货单时,已是大清的天下,王旗变换之后,这家创立于明朝的南货铺还在吗?
还在。
不但在,而且经营规模越做越大,名号越叫越响,到清代中叶,孙春阳南货铺已成为苏州最出名的百货商店品牌,差不多就是清代苏州的“沃尔玛”,“著闻海内”,所售货物,列入贡品名录。
既然孙春阳南货铺还在,那张填发于前朝的提货单还有效力吗?
打个比方,现在的中国银行由原来的大清银行于1912年重组而成,迄今已有百年历史,如果今天有谁从家中找到一张民国时期中国银行的存折,那能够到银行取款吗?
苏州那户人家,大约也是抱着试一试的心理,就拿着那张泛黄的旧提货单,到孙春阳南货铺取货。
铺中掌柜核对真伪后,竟二话不说,吩咐伙记:“照票送货!”
240年的商业奇迹
中国的传统家族企业,是如何做到百年不倒的?
曾有一位研究家族企业的美国学者,通过对欧洲、美国和南美各类企业进行十多年的分类研究蔡春猪,得出一个结论:“家族企业的绩效好于非家族企业,而且寿命更长。”但这个结论似乎不适合中国的家族企业,中国家族企业经营年限平均只有8.8年雏菊三原色。
然而,如果说以中国人组织企业的商业经验和民族习惯,搞不成百年老店,则显然不合历史,因为明清时期,中国诞生过无数绵延数百年的老字号,孙春阳南货铺是其中一个,至少经营了二百四十年。
孙春阳南货铺是如何做到这一点的呢?
极其注重商品质量,“其店规之严,选制之精,合郡无有也”。孙春阳南货铺所售商品,品质极佳,清代好几位嘴巴最刁的美食家,都对孙春阳产品赞不绝口,如袁枚在《随园食单》中说,“玉兰片,以冬笋烘片沉珂的故事,微加蜜焉。苏州孙春阳家有盐、甜二种,以盐者为佳”;金安清的《水窗春呓》记载:“火腿以金华为最,而苏州孙春阳茶腿尤胜之”;梁章钜的《浪迹续谈》说,“京中人讲求饮馔,无不推苏州孙春阳店之小菜为精品”。
 
传统家族企业的代际传承
更重要的是,孙春阳南货铺已经建立起一套接近现代公司治理的制度,有一个专业的经理人团队(包括掌柜、财会、采购、伙记等)管理南货铺。民国笔记《杶庐所闻录》评价称:“孙春阳为吾国店肆之历史最悠久者。观其制度,盖深得科学管理法者。”
许多人都认为,中国传统家族企业的代际传承有着两个制度性的瓶颈:
一、家族企业的封闭性无法保证每一代都能产生合格的企业领袖;
二、“诸子均分”的遗产继承制度无法保证财富的积累与品牌的传承。但实际上,中国传统企业家开创的企业制度,已足以克服这两个瓶颈。
首先是二权分离的执业制度。
二权氹怎么读,即所有权、经营权。
很多人以为二权分离是西方市场经济的产物,其实明清时期的晋商早已在实行二权分离的企业制度了。山西票号的财东(老板),一般都不会亲自打理票号,他们在物色好合适的大掌柜(职业经理人)之后,便“以礼相聘,委以全权”g163,“平素营业方针,一切措施,毫不过问”。财东的权力只在决算期使用:“每到例定账期,由经理谒请,西川茂约日聚会,办理决算,凡扩充业务马尼戈特,赏罚同仁,全由财东执行裁定。经理为建议首席,听其咨询冥婚凄谈。”
在孙春阳南货铺“掌其纲”的“管总者”,也是孙家礼聘的职业经理人。史料称孙氏“子孙尚食其利,无他姓顶代者”,便是说二百四十年来,孙春阳南货铺的所有权与红利都由孙家享有。至于具体的经营者羞愧造句,就未必是孙家人了陈明恩。
其次便是“分家不分店”的遗产继承制度。所谓“分家不分店”,指财产的所有权按“诸子均分”的原则析产分家,但企业的品牌与经营权由其中一子继承,他子不得染指。
清代徽商胡天注、胡余德父子创立了著名徽墨品牌—“胡开文”墨店,胡天注有八房子孙,未来如何分割财产,关乎“胡开文”墨店能否长久传承。在这个问题上霞光道5号,胡氏父子表现出过人的商业智慧,他们立下《阄书》,将休城的墨店品牌与经营权交给二房,将屯溪的墨店交给七房,同时规定“两店资本姜秀智,除坐酬劳外,按八股均分”,即墨店的所有权与收益由八房子孙均分,只是二房与七房之外的子孙不得插手墨店经营。这也是“胡开文”墨店能维持二百年的秘密之一。
孙春阳南货铺问世二百多年来,子孙的繁衍何止百数?但“孙春阳”的字号并未四分五裂,南货铺的产业也未见被分家析产摊薄,也是采取了“分家不分店”的遗产继承制。
作为一个家族企业,孙春阳南货铺直保持正常的运作,口碑极佳。
令人扼腕的是,最终毁于太平天国战火。
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